あかつき社労士事務所 / 研修

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「社員が自主的に動いてくれない」とお悩みではありませんか？


	お客様の実状と課題をていねいにヒアリングして、オーダーメイドの研修メニューを提案いたします。研修後はそれぞれの会社や職場に戻って、取得したコーチング手法を成長や問題解決に活かすことができます。

～アメとムチによる一時的モチベーションを超える「第３のモチベーション手法」～

● ● 研修のねらい ● ●

部下のモチベーションを最大限に高め自立型人財に育成していく手法（コーチング）を、即実践できるようリアルな体験学習方式で習得していただきます。参加者の参加意欲を研修前に高めるツールと、研修後の実践と定着を補強するツールが含まれます。研修後も実践しながら習熟していけるよう、自発的コミットメントを促し実践プランまで明確にします。

● ● 対象者 ● ●

部下を持つビジネスリーダー（中堅リーダー、管理職、経営幹部、経営者など）。プロジェクトマネジャー。教育担当者。

● ● プログラムの一例 ● ●

午前の部

1. アイスブレイク
　（積極的参加を促す雰囲気づくり）
　と研修への動機づけ

2. コーチングとは何か
　　（パワーポイント・スライドを使用）
　●なぜコーチングが必要なのか
　●コーチングのメカニズム
　●コーチングの肝となる考え方
　　（ここが分かれば応用自在！）

3. 聞くためのスキル
　●相手の話の真意を正確に理解するエクササイズ
　●先入観に気付くエクササイズ
　●相手の心を聞く「ペーシング」と聞き方

〈質疑応答と午前中の振り返り〉

午後の部

1. 質問のスキル
　●質問の仕方で部下の意欲が
　　左右されることを体験
　●部下の意欲を高める
　　質問のエクササイズ
　●部下に創造的に考えさせる
　　質問のエクササイズ

2. 承認のスキル
　●ついていきたくなる上司の共通点
　●部下のモチベーションを高める
　　承認のエクササイズ

3. 最重要！
　コーチングで成果を出すための
　フレームワーク「コーチング・フロー」
　●部下の目標設定と現状把握を
　　サポートする手順
　●解決策を見い出し、行動計画にまで
　　繋げる手順

4. 実践課題と実践プランの明確化
　（グループワーク）

〈まとめと講師による論評〉

この会社では離職率が高いことが問題であったので、
『上司が部下をしっかりと見て受け止められるように』をテーマに研修メニューを作成。

● ● 研修のねらい ● ●

顧客にはできている「聞く」や「承認する」も、社内では案外できていないようでしたので「本当のコミュニケーションとは何か」「引き出すとは何か」などを中心に組み立てをしました。
・自分に対しての効果的な質問で「どうやったらできるのか」という思考にすること
・コーチングというと、上司が我慢ばかりしているという誤解をなくすため、「提案とリクエスト」についても学んでいきました。

● ● プログラムの一例 ● ●

1回目

１．導入・・・場をほぐすゲーム
２．コミュニケーションはキャッチボール
３．「教える」と「引き出す」の違い
４．聞く・・・体験
５．効果的な質問　・・・体験
６．第2回目へのつなぎ・・・日付を決める

2回目

１．導入・・・場をほぐすゲーム
２．先回からのふりかえり・・・成果発表
３．承認する
４．鏡になる
５．提案とリクエスト・・・体験

６．これからのこと