社会生活をする上にちょっとした心使いが必要となります。それが、マナーなのではないでしょうか。

日常生活のマナー

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 日常生活において、人間関係におけるマナーが、近頃おざなりになっているように思えますね。自分さえよければ他人なんかどうでもよい。そういう風潮は、上に立つ指導者にも顕著に現れています。ほんの少しでもよいですから思いやりの心を育てませんか。
お茶の出し方、運び方
 お客さまを客間に通したあと、お茶を出しますが、どのようなタイミングで出したら良いでしょう。あまり早すぎてはお客さまが一息つく間がありません。また、遅すぎても間が持てませんし、準備不足ととられかねません。お茶はお客さまが席について5分以内に出しましょう。
 そのためには、お客さまがいらしてからお湯を沸かすのでは間に合いません。あらかじめ沸かしてポットに入れ替え、茶葉を用意しておき、頃合いを見計らって入れます。親しいお客さまの場合は、お茶の道具を客間に持ち込んで、話をしながら目の前で入れてもかまいません。
 お茶を持って部屋に入るときの正式な動作は、襖や障子などの引き戸のある和室の場合、まず襖の前に座りお盆を置いて、「失礼します」と言います。次いで、引き戸に近い方の手で襖を少し開け、手を下へすべらせて襖の3分の1ほど開けます。そしてもう一方の手にかえて、大人一人が通れる位まで開けます。にじって部屋の中へ入り、お盆を中に入れて同じように襖を閉め、お盆をテーブルに運びます。
 手前にお盆を置いて「よくお越しくださいました」とあいさつしてから、茶托をテーブルにつけずに滑らすようにして、相手の正面に出します。日常生活ではほとんどしない動作ですから、少々練習が必要かもしれません。
 洋室の場合は、ドアをノックして部屋に入り、お盆をサイドテーブルに置いてあいさつをしたあと、相手の正面に置きます。サイドテーブルがない場合は、左手にお盆をのせてあいさつし、テーブルの位置でしゃがんで、端のほうにお盆を置いてから、相手の前に茶托といっしょに差し出します。
お茶とお菓子とおしぼりの置き方
 お客さまにお茶、お菓子、おしぼりを出す場合、それぞれ置く位置が決まっています。まず、お茶だけの場合は、お客さまの中央か、少し右寄りに置きます。次にお茶とお菓子の場合は、右側にお茶、左側にお菓子を置きます。また、おしぼりを出すときはお茶の右に置きます。
 お客さまが複数の場合は、上座の人や目上の人から順番に出していきます。茶碗の外側に絵柄があるときは、絵柄がお客さまの手前にくるように、また茶碗の内側に絵柄があるときは、向こう側に絵柄がくるように置きます。茶托にのせて出す場合は、相手の目の前に上から置くのではなく、テーブルから少し浮かして滑らすように置きます。
お茶のお代わりを出すタイミング
 お茶のお代わりは、30分を基本にします。しかしはじめに出したお茶をすぐに飲む人もいれば、口をつけない人もいます。飲んだ人には、時間に関係なく「お代わりはいかがですか」とすすめます。口をつけていない人には「温かいお茶をお持ちいたしましょうか」などと、声をかけてみます。
 お代わりのお茶の出し方は、急須ごとお盆で部屋に持ち込み、お客さまの前で、お茶碗に残っているお茶を茶こぼしにあけてから、お盆の上で新しいお茶を注いで出します。あるいは、新しい茶碗にお茶を入れて部屋に運び、出ている茶碗を下げてから新しいお茶を出す方法もあります。
 お代わりは、その場の雰囲気や流れを読み取ってタイミングよく出します。話が盛り上がっているときに、お代わりのために話を中断する必要はありません。反対に話が途切れがちのときなどは、お代わりで雰囲気を変えることもできます。

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