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エビデンス 09/08金19:31 #r417 はじめまして。ISOのコンサルをやっている者です。ISOは、導入すると組織が良くなるところか、なんだか形だけのルールに なっているような気がします。 ルールを決めたらな、守る!不具合が出たならばなぜ不具合になったのか調べ るを繰り返す!な〜んて、恰好のイイコトを言っているのですが、実際のとこ ろ不具合の原因は「人」のせいにして終わり。 もっと、根本的な原因を見つけたくヒューマンファクターに興味を持ちました。 なぜなぜ分析という手法があり、これにもかなり使えるコトが解りました。 これからも、よろしくお願い致します。 |