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.経済性と安全性と返信  
管理人(昼休み) 10/15金13:39 #r93
「経済性と安全(の冗長性)の綱引き」という問題は「組織事故」(Reason)
にも取り上げられていますね

「大きな事故がない」期間が続くと、どの業界でも(すぐに)「経済性」への
プレッシャーがかかってきます。そんなときに何か懸念を表しても「そんなこ
とおこしたことないだろ!」というわけです。(また経済性とは関係がないの
ですが、医療にかかわっている人間のなかにどうも「都合の悪い失敗はきれい
に忘れてしまう」「偶然の成功だけが頭に残っている」「積極的な?」人種も
いるようです。これも危険です)

 現場の管理者もそれほど明確に上から「指示」されなくとも何か「改善(し
なくては)」「合理化しなくては」という発想にならされてしまいます。いつ
のまにか(事故の歴史のある)現場を見ずに「上を見て」仕事をしてしまいが
ちです。(一見無駄に見える)いまのやり方には何か理由があるのかもしれな
い、と謙虚に考えなければ、「改善行動」もひとつ間違えると「近道行動」や
「省略行動」となってしまいますね。

最後にいろんなひとの「一言」:
「衝突の直前までは“安全”だ」とは機長さんの言(TomYokota.com)
「そんなに信じられないなら、一度事故を起こしてみるがいい」とはHF研究者の言(ホーキンス 「ヒューマンファクター」成山堂)
「無理をさせ、無理はするなと、無理を言い」とは黒田勲先生(又聞きです)

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2004/10/15金14:14