 スマイルサービス（介護保険適用外のサービス）の利用法 |
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| スマイルサービスは介護保険のわくにとらわれず、もっとお年寄りやそのご家族のニーズ、時間、都合に即したきめ細かなサービスを提供します。 どなたでもご利用いただけます。 |
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| 01 | お電話にて受付 | |||
| ご利用者さま、ご家族さまの疑問･質問にお答えします。 | ||||
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| 02 | 訪問・説明 | |||
| サービス提供責任者がご利用者さまのご自宅を訪問します。 困っていることや必要なサービスについておうかがいし、どのようなサービスをご提供できるか説明いたします。 |
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| 03 | ご契約 | |||
| サービスの内容と費用をわかりやすく提示し、ご納得のうえご契約いただきます。 | ||||
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| 04 | サービス開始 | |||
| お約束の日時に、担当ケアスタッフが訪問いたします。 サービス開始後、サービス提供責任者は定期訪問し、ご利用者さまのサービスに対する満足度、ご要望などをうかがいます。 ★サービス開始までの手続きは、すべて無料です |
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| ご利用料金 |
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| スマイルサービスは、１回限りはもちろん、１日または１週間に何度でもご利用いただけます。ご利用者さまのご要望に合わせてご提供いたしますので、お気軽にご相談下さい。 | ||||
| 時間 | 利用料（円） | |||
| 通常サービス | 8:00〜18:00 | 1時間 2,400円 | ||
| 早朝・夜間サービス | 6:00〜8:00、18:00〜22:00 | 1時間 3,000円 | ||
| ★交通費、ケア中の実費はご利用者さまのご負担となります。 ★土曜、日曜、祝日も同料金です。 ★サービス内容によっては、ご利用料金が変更になりますので、お問い合わせください。 |
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