どの個人旅行にするか迷ったら
A社とB社の２つの個人旅行（主催旅行）があり、旅行日程がほとんど同じ場合、「どちらにしよう」と迷うことがあります。
つい、安い旅行を選びたくなりますが、旅行代金の比較だけで決めては落とし穴もあります。こんな点をチェックしてみてはいかがでしょうか。
航空会社未定の旅行を申し込んだところ、出発の１週間前になってやっと航空会社が決まったという話をきいたことがあります。また、格安の個人旅行では南回りルートのことがあり（主にアジア系の航空会社）、出発当日にイタリアに到着できないことも考えられます。
| イタリア国内〜乗り換え空港のアクセス |
2003年11月現在、JALとアリタリア航空以外はイタリアへの直行便が少ない（アエロフロートで週１回成田〜ローマ便があるくらいです）ので、これ以外の航空会社（欧州系やANAなど）を利用するときにはヨーロッパで乗り換えなければなりません。
欧州系航空会社のフライトでは大抵、旅行初日にイタリアに到着できますが、最終日の出発が早まることがあります。というのもイタリア国内から、その航空会社のハブ空港へのアクセスが少ないためです。航空会社によっては１日１便ということもありますので、チェックしてみましょう。
| ホテルの所在地など |
安い個人旅行では郊外のホテルに宿泊する可能性があります。利用するホテルの所在地を確認しましょう。ホテルの検索サイトを使って、実際に宿泊した人の感想やホテルの写真を見るのも参考になると思います。
例えば「ヴェネツィア近郊」というパンフレットで考えられるのは、メストレのホテル。確かにメストレもヴェネツィアの一部で、メストレ駅はヴェネツィア・サンタルチア駅の隣にあります。でもメストレは本土と陸続きの普通の街なので、水に浮かぶ都市ヴェネツィアとは、かなりのギャップがあります。
| チケットの事前渡しができるかどうか |
個人旅行者にとって、航空券やホテルのクーポンがいつ手元に届くかは重要なポイントです。旅行会社にもよるらしいのですが、チケットの引き渡し時期には通常２つのパターンがあります。
１ 出発する空港で当日引き渡し
２ 事前引き渡し（自宅に郵送してくれる、旅行会社に取りに行くなど）
国際線の搭乗手続きは離陸の２〜３時間前にはじまります。
前者のケースではチケットが旅行者の手元にないので旅行会社の人が空港に到着するまで搭乗手続きができません。
後者ように、あらかじめチケットを持っていれば、早めにチェックインできるし、座席のリクエスト（通路側など）ができるかもしれません。（正規割引航空券は、購入の時点で座席のリクエストができるものもあります。）
あなたは早く空港に着いたのに、旅行会社の人が来ない。後から到着した団体ツアーに先にチェックインされて、やきもき…とならないためにも事前引き渡しができるかどうか、旅行会社に問い合わせてみては。
| 旅行会社の対応 |
旅行の中身とは別の問題ですが、旅行会社の対応も大切だと思います。旅行が決まれば、チケットの引き渡しや支払いなどで何度かお世話になりますから、ちきんと対応してくれなければ心配です。
私は手配旅行でしたが、旅行会社の対応という点は共通しているので自分の体験を書いておきます。泊まりたいホテルを扱っている代理店が見つからず、旅行会社を回ったときの話です。
１ ツアー旅行が主流の大手・A社
宿泊を手配してもらえるか問い合わせただけで内金を要求されました。（この時点で内金を要求されたのはA社だけ。）しかたなく払ったのにその場で調べてはもらえませんでした。数日たっても先方から連絡がないので、こちらから電話してみると、「扱っていないんですよ」と言われ、回答が遅れたお詫びもありませんでした。内金は全額返してくれましたが、領収書を持って取りに来て下さいと言われました。
２ ツアーも個人旅行も扱うB社
その場で調べてくれ、扱っていないと返答してくれました。
３ 個人旅行を主に扱うC社
その場で扱っていないという回答があり、他のホテルの空き状況をすすんで調べてくれました。
結局希望したホテルに泊まることはできませんでしたが、親身に相談にのって下さったC社に私は航空券などの手配をお願いしました。私がはじめての個人旅行だと言うと、さりげなくアドバイスも下さり、とても心強かったです。２度目の旅行では旅行保険を請求することになったのですが、C社は必要書類をすぐに用意してくれました。（このサイトを良く見れば読めば何という会社かバレバレですね。）
