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・ご注文・お問い合わせ方法_
1.ご注文はメールにて承ります。トップページの「注文・問合せ」をクリックしてください。メールソフトが自動的に立ち上がります。下記内容を打ち込んで送信してください。

2.ご注文メールに以下を必ず明記下さい。
 @お名前
 Aご住所
 Bお電話番号
 Ce-mailアドレス
 Dご注文商品のメーカー名・型式・数量

3.お問い合わせの場合は返信先のe-mailアドレスとご質問内容のみで結構です。

 ・お届けまでの日数_
原則としてご注文を頂いてから10日以内。ただし、在庫が欠品しているものに関しては10日以上かかる場合がございます。納期がかかる場合にはその旨メールにてご連絡いたします。
また、ご注文後二日営業日以内にオーダー確認メールが届かない場合は入力ミスなどによりオーダーされていないものとします。お手数ですが再度オーダーメールをお送り下さい。

 ・お支払い方法_
下記の方法にてお支払いいただけます。
・郵便振込(前払い)
お支払いは前払いとなります。ご注文後に送付しますメールに記載されている振込先へご入金ください。払込手数料はお客様のご負担となります。

 ・キャンセルは?_
お届け先の入力で正式注文とさせていただきます。キャンセルをご希望の方はメールまたはお電話にてお問い合わせください。

 ・返品は?_
ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、商品がお気に召さない場合は、商品到着後8日以内ご返品下さい。ただしお客様のもとで破損、汚れが生じた場合、また開梱済みの商品は返品に応じかねます。また返品手送料は品質不良による場合は弊社負担、お客様のご都合の場合はお客様負担となります。

 ・発送時のご注意と送料について_
1.送料は全国一律\800円です。ただし、メーカー直送の商品は送料無料です。

 ・工事について    
1.ビルトインコンロや給湯器など商品によっては取付工事が必要になります。各商品の表記をご確認ください。
取付工事が必要な商品につきましてはご希望の商品がご希望の設置場所に適合するか確認のため、一度ご訪問いたします。追加工事費がかかる場合には別途工事費用をお見積もりいたします。

2.工事の確認と商品のお見積もりが済んだ段階でご納得いただければ、ご発注をお願いいたします。その後、工事日の調整をさせていただきます。

3.当ホームページから器具のみご購入いただいてお客様がご利用のガス供給会社に工事を手配していただく事も可能です。

 ・その他の注意点_
お届け先電話番号は必ず明記ください。

配達員がご在宅確認のお電話を差し上げることがあります。

ご連絡のつかない場合はキャンセル扱いとさせていただくことがあります。