更新:2006年12月11日
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表題 : 返事
昨日の夜、久し振りに救急病院に行く
診察を待っている間
精算を待っている間
次々と看護師さんや職員に呼ばれる人々
はい、と返事をする人のなんと少ないこと
内科は混んでいますので外科で診ます、と
言われている人もいる
呼ばれても近くにいない場合は
あちこち移動して呼び掛ける
ゆっくりと立ち上がり、声の方に歩く人
○○さんですか
そう言われて初めてうなずく人
これでようやく1人判明する
なんですぐに返事をしないのだろうか
返事をするだけで作業が迅速になるのに
救急病院なのに
救急はあせっている人達だけのはず
普段通りののんびりとした待合コーナー
全員の待ち時間を短縮する方法は
呼ばれたら大きな声で返事する
たったこれだけなのに