週刊『樂店・樂座』 2005/11/01 VOL.085 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━……‥‥・・ ┃ ┃ ┃ 単なる客を信者客に変えてしまう魔法の集客方法を公開 ┃ ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━……‥‥・・ 商品を売るより店を売れ! 店を売るより経営者を売れ!! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━……‥‥・・ はい ──────────────────────── ◇ この【魔法の集客】って ◇ ──────────────────────── やる気満々の小さな会社の経営者さんと 着々と起業を目指すアナタに じっくり・しっかり お届け ◆小さな会社の経営者が演じられるシナリオ◆ だから大企業には、役に立ちません ──────────────────────── 今週の『魔法の集客』 …‥‥・・・・共同経営会社 〈1〉命をかけての共同店舗オープン 〈2〉1年365日毎日が大売り出し ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ 集客方法の極意・第7章 秘術の巻【1・後編】 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 小さな会社ネットワーク『樂店・樂座』プレゼン・チュ・ユー! : 「明けまして、おめでとうございます。本年も宜しくお願いします」 去年の11月1日。会う人みんなに、こんな挨拶をした神田です。 その心は『先手必勝』です。前日10月31日を大晦日に見立て 1年を潔く反省し、人より2ヵ月早く心を入れ替え、飛翔しよう。 こんな目論見だったのですが 「?」 不審な眼差しを浴びました。 なら、今年は12月1日に挨拶しようかと…、懲りない神田です。 : おっと、今週号は【後編】です。【前編】を未読のアナタなら…。 まず【前編】⇒ http://www.rakuten-rakuza.com/maguback.html ──────────────────────────────────── 〈1〉命をかけての共同店舗オープン ──────────────────────────────────── Y市場存亡の危機から脱するため、N理事長。組合員への2回目 『市場新築』提案を、相談した中小企業診断士とともに実施します。 今度は、賛否が二つに別れます。 賛成派から「このままじゃジリ貧になるだけ。セルフ販売方式を 採用。さらにコンピュータを活用すれば、人手不足も解消できる」 反対派からは「いま残ってる店だけでは、満足に品揃えできない」 「いまさら借金するのは嫌だ。平々凡々とやってれば食べていける」 さらには「どうせ、オレの代で廃業するんだ。それなら、組合費 の積立金は取り崩して老後の蓄えにしたい」などの意見がでます。 様々な事情を抱えた一国一城の主たち。感情むき出しで議論百出。 ふだん無口で温厚なN理事長も、いつになく大声で討論する始末。 そりゃもう。全組合員が我こそはと主張。議論が白熱します。 : 議論の成り行きを見はからって、同席していた中小企業診断士が、 市場の常連客対象に実施したアンケート調査の結果を発表します。 そうです。お客の声も聞かずに、議論していては結論もでません。 頭に血がのぼっていた組合員たちも、我にかえり報告を聞きます。 中小企業診断士は、アンケート結果。さらに成功事例も話します。 そして、結論として 「生鮮食品に絞り込んだ品揃えは効果があります」冷静沈着に説明。 一ヵ月後に採決するということで、第2回目の報告会を終えます。 : 賛成派と反対派を大きく分けると、後継者の有無なんです。はい。 ところで、このN理事長自身にも親族の後継者はいないのですが、 従業員を後継者にして店を存続することをきっぱりと表明します。 : 最初のうち、市場新築の賛成派と反対派の割合はは3対7でした。 でも、練り強く組合員とその家族を一人ずつ説得してまわります。 新築の完成予想図や売上計画などをはっきりと説明するとともに、 N理事長は、後継者問題についても親身になって相談に乗ります。 こんな地道な努力の結果。 最後は逆転して賛成派が7割を占めます。新築資金は、中小企業 向けの公的資金である「無利子の高度化融資」を活用することに。 : ・ 1年後。平屋建てセルフ販売方式の『生鮮Y館』を開店。 でも「新築を決定したあとも、開店まで並大抵ではなかった」と いつも元気いっぱいのN理事長が、目を閉じ小さな声でいいます。 とくに心苦しかったのは、市場開業いらい苦楽をともにしてきた のに、最後まで新築に賛成しなかった組合員が数名脱退したこと。 かみそりの刃が匿名で送られたり、自宅のガラスが割られたり…。 悲しい話なのですが、一心同体でやってきた仲間の仕業でしょう。 親しかっただけに、いったん反目しだすと、激しい憎悪となって 義理も人情も、すっ飛んでしまい「骨肉の争い」になったのです。 ──────────────────────────────────── 〈2〉1年365日毎日が大売り出し ──────────────────────────────────── こんな苦難の道を乗り越え、留まることなく一歩を踏み出します。 でね。心機一転した『生鮮Y館』は、チラシを毎日だしています。 新聞に折り込むのは週2回なんですが、店内の掲示板での掲載や 店頭でのハンドビラとして、どんどん積極的に作っているんです。 : N理事長によれば「毎日が大売り出し」ってことに。 このヒントになったのは「EDLP」という考え方です。これは 「エブリ・ディ・ロー・プライス」の頭文字をとったものなんです。 「毎日が大安売り」って訳します。で、この考え方でのポイントは 「毎日の低価格販売」できるような低価格仕入を実践することです。 これは大型店では可能かもしれませんが、小さな店では無理です。 そこで、新店コンセプトを「大安売り」でなく「大売り出し」に。 : 1年365日、出し続けるチラシです。まれに、大型スーパーの やっているような特価バーゲンなんかを掲載することもあります。 確かに、セルフ販売式にし、一つの会社としての共同経営となり、 仕入条件は良くなったといえ、価格では大型店にはかないません。 そうなんです。 チラシを打つ目的は、価格訴求じゃありません。生まれ変わった 『生鮮Y館』のイメージを地域住民に認知してもらうためなんです。 でね。チラシの企画制作から印刷まで、すべてを自分たちで実践。 指導するのは、導入したコンピュータ会社から出向してきた店長。 チラシをみると、旬の野菜や鮮魚などによる季節感や全国特産品 フェアによる豊富感や高品質をアピールしたものになっています。 「価格でなく、新鮮さをアピールする企画で勝負しています。今の ところ好調。来客数も売上高もアップしており、ホッとしてます」 こんなN理事長の一言から、共同経営の成功を感じます。 そして…「骨肉の争い」で去っていった仲間の分までも 頑張ろうと誓っている『生鮮Y館』は元気いっぱいです。 ──────────────────────────────────── 樂店・樂座・お奨めメールマガジン ──────────────────────────────────── 元気の出るセミナー2つ まずは、バックナンバーを読んでほしいメールマガジン。 『実践!ビジネスコーチング』著者の魅力をタップリと。 そう。佐々木陽子さんの具体的なコーチング話を読むと 元気がでます。どんな辛いことでも、吹っ飛んでしまう。 『魔法の集客』の創刊当初から、愛読している神田です。 なんせ創刊号の読者様が3名で、意気消沈してたんです。 でね。佐々木陽子さんに励まされたから、続いています。 さすが、実践型の名コーチ。だから、お奨めいたします。 バックナンバー http://www1.ttcn.ne.jp/~coaching/backno.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ メルマガ・実践!ビジネスコーチング ■ http://www.mag2.com/m/0000082956.htm ──────────────────────────────── 「ビジネスや子育て、人間関係や目標達成に役立つらしい」 と話題のコーチング♪ でも…、 「コーチングの本を読んだけどいまいちピンと来ないよー!」 そんな方にお勧め! 心の畑を耕しながら、コーチングの考え方や ココロの持ち方を掴めるメルマガです。(*^_^*) 衣料品販売の現場で9年間コーチングを実践、検証した 「現場実践型コーチ」が、ビジネスや家庭生活の体験から 生のエピソードを毎週、具体的にプレゼントしてます! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■バックナンバー http://www1.ttcn.ne.jp/~coaching/backno.html さ〜て。こんな佐々木陽子さんのセミナーが11月に開催。 少数精鋭のセミナーですから、痒いところに手が届きます。 2つのセミナーって、こんな感じ。 元気一杯。もちろん、実践に裏打ちされたアドバイス満載。 コーチングの基本。そして、リーダー向けコーチングです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【めざせ!相談上手セミナー】 “コーチングの基本姿勢を相談の場面で活かそう” セミナー詳細・申込 http://www1.ttcn.ne.jp/~coaching/nakama.html ──────────────────────────────────── ■11月19日(土)PM1:30〜5:30 定員 :6名 参加費:5000円(税込) 場所 :東京都杉並区の(有)おはよう産業内 アクセス→http://www1.ttcn.ne.jp/~coaching/map.ohayoo.html コーチ:佐々木陽子 http://www1.ttcn.ne.jp/~coaching/office.html ■人から相談されると“自分を必要としてくれてる(*^_^*)”って 感じて嬉しい♪ ・・・でも、 ・感情移入しすぎて、必要以上に責任を感じてしまったり(-_-;) ・せっかくしたアドバイスを相手が全然実行しないことイライラ(>_<)! ・何度も同じことを“ぐるぐる”話す 相手に振り回されてクタクタに なったり(*_*) 「アナタに話して本当に良かった」(~o~) 義理やお世辞でなく、本心からそう思ってもらえたり、あなた自身が、 「私ホントにこの人の役に立ったんだな」(^-^)って素直に実感出来る・・・。 そんな“心構え”や“接し方”をディスカッションとロールプレイを 交えて身につけましょう! ■詳細案内とお申込→ http://www1.ttcn.ne.jp/~coaching/nakama.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ もう一丁 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【リーダーさんいらっしゃい!グループコーチング】3回コース 部下やスタッフ、後輩を抱える人たちは星の数ほどいらっしゃいますが 実際に同じ社内の人同士の場合、仕事上の都合や、個人的なプライド、 利害関係がからんだりして、ありのままの自分を出せなかったりします。 そんなしがらみも、利害関係も無い相手で、しかも自分と似た立場の人 同士が気軽に出会え、コーチングを通して気付き合い、高め合えるよう な場を提供できたら・・・そう思って企画いたしました。 セミナー詳細・申込 http://www1.ttcn.ne.jp/~coaching/nakama.html ──────────────────────────────────── ■グループコーチングの日程(集合・3回) 1回目 11月13日(日)PM1:30〜5:30 2回目 11月27日(日)PM1:30〜5:30 3回目 12月11日(日)PM1:30〜5:30 定員 :5名 参加費:30000円(税込) 場所 :東京都杉並区の(有)おはよう産業内 アクセス→http://www1.ttcn.ne.jp/~coaching/map.ohayoo.html コーチ:佐々木陽子 http://www1.ttcn.ne.jp/~coaching/office.html ■グループコーチングの大まかな中味 ◎スタート準備コーチング(電話・1回) ◎グループコーチング(集合・3回) ◎参加期間内のメールフォロー ◎アフタフォローコーチング(電話・1回) ■対象:部下、後輩、スタッフが一人以上おり、人材育成やコミュニケー ション等で改善したいことがある方(^-^) 店舗運営やチームワークを強化したい方など大歓迎。 ■趣旨:その課題を明確にして、1カ月後のゴールを決めて、それに対し て行動を起こしゴールに近づく! ■今回の特徴 :リーダー同士が集まるので、立場や意識に 共通要素が あり、お互いが参考事例や、励みにもなる。 ■ご興味のある方は、ぜひセミナー詳細をご覧くださいね。 セミナー詳細 http://www1.ttcn.ne.jp/~coaching/nakama.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ …‥・東京・杉並・‥… ───────────────────────────────────── 樂店・樂座・トーク(発行者の・しゃべり座) ───────────────────────────────────── 経営コンサルタントをはじめて、すぐに『中小企業診断士』と 『経営デザイナー』2つの肩書きを名刺に刷り込んだ神田です。 名刺交換すると「経営デザイナーって、何?」って訊かれます。 狙いどおり。で「絵の描けるコンサルタントです」と答えます。 コンサルタントって固い印象ですが、デザイナーって軟らかい。 でね。その後の会話が、すんなりいきます。絶妙のダブル肩書。 … 「妙な取り合わせだな」とおっしゃる方もいます。実は…、私。 コンサルタント歴10年ですが、デザイナー歴は20年以上も。 固いコンサルタントと軟らかいデザイナーの2つの顔をもつ男。 3つ目の顔を知りたいなら→ http://plaza.rakuten.co.jp/sowin/ こんな三重人格者に決して懲りないで、お付き合いのほど(神田) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆発行 小さな会社ネットワーク『樂店・樂座』 一枚目:大咲元延 三枚目:神田高彦 二枚目:本誌ご愛読 座員さま御一同 ◆URL http://www.rakuten-rakuza.com/ ◆e-mail oosaki-k@alpha.ocn.ne.jp (大咲) ◆相互紹介お問い合わせsowin@mvd.biglobe.ne.jp (神田) ────────────── rakuten-rakuza ────────────── このメルマガは“まぐまぐ!”から 座員02615名さまへ 発想を発送 ご解除に陳謝・ご登録に感謝⇒ http://www.mag2.com/m/0000131447.htm ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 深・謝 ・ ・・‥… メルマガや・2005年も・ありがとう …‥・・ ・ ・ 石黒智子さん → http://www.mag2.com/m/0000162590.html ・ プリンティング ◆◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◇◆ 最後まで、お読みいただき、ありがとうございます。 ◇ バックナンバー・インデックスに戻る ◇