週刊『樂店・樂座』 2005/02/11 VOL.043
このメルマガは、小さな商店の経営者で頑張っている方と
お店を開店するために着々と準備中の方のためだけに公開。
●小さな店の経営者だけが演じられる繁盛シナリオ満載●
▲だから…大型店には、お役に立ちません▲
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┃ 単なる客を信者客に変えてしまう魔法の集客方法を公開
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商品を売るより店を売れ! 店を売るより経営者を売れ!!
今週の『魔法の集客』実践店 ……‥‥・・・・ コンビニ
〈１〉どんなものが必要なのかを調べる
〈２〉売る人と買う人のこころが通じる
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集客のための第３ステップ! 『魔法の創客』起業秘話【５-後編】
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おはよ! 『樂店・樂座』からのプレゼン・チュ・ユー!!
…
いきなりですが、
大阪のオバチャンが放つ必殺の一言って、知ってますか？
カウンターパンチをくらったように、
しばらく立ち上がることができなくなります。
その一言とは!!
さんざん他人の噂や悪口を言った後で
「知らんけど」
と付け足すのです。
例えば…「あそこの奥さん不倫してるそうよ。知らんけど」
「知らんかったら言うな！」
思わずツッコミたくなります。
噂の当事者になると腹たちますけど、
端から見てるとおもろいですわ。
そんな大阪の愉快なオバチャンたちをも、自分のお客にしてしまう
Ｗ氏のコンビニ起業秘話。
後編の・はじまり・はじまり。
…
あっ
【前編】未読なら⇒ http://www.rakuten-rakuza.com/maguback.html
知らんけど
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〈１〉どんなものが必要なのかを調べる
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約２畳の簡易宿泊所で、Ｗ氏がまずしたことは、
両隣と向かいの部屋の人たちと仲良くなること。
一升ビンを持っていくと、どの人もスグに中に入れてくれます。
：
たった２畳の部屋にも、生活のにおいは充満しています。
：
スーパーの袋に入ったカップ麺や惣菜の残り。
・
お茶やジュースのペットボトル。
・
食べ物だけでなく、下着などの衣類
・
ノート、ティッシュペーパーなどの紙類。
・
人によっては…
古本古雑誌をたくさん積み上げている部屋もあります。
：
日常生活での不満を全部そこで聞いてくるのです。
いわゆる
『聞き取り調査』
「食料品はあそこの店がいい」とか
「あの店は安いけれど、愛想が悪いからいやだ」とか
商品の品揃えから接客、はたまた商品そのものについてまで
さまざまな話を聞くことができます。
その一つ一つが、
これからのコンビニ経営に結びついてくるものなのです。
：
さて・さて
男性に関しては、部屋に行っての聞き取り調査ができるのですが、
女性には、できません。
そこで
女性に関しては、まず簡易宿泊所の管理人のオバチャン。
そして、
その知り合いの人との会合場に赴いて調査をします。
会合の場っていうのは、
道のあちこちで、毎日開催されている「井戸端会議」のこと。
…
つぎにＷ氏がしたことって
『競合店調査』
いろいろな人から聞いた話に加えて、
道を歩く人がもっている、
また、ゴミ箱に捨てられているビニールの買物袋を調べます。
これによって、どこの店に行く人が多いのか、
そして、袋の大きさからも買物の代金や商品内容を推察。
：
で、実際に各店に赴いたのです。
そこで、商品陳列、価格帯、商品内容、接客、POP、
買い物に来ている人の様子、店の人の動きなど
参考にならないものなんてありません。
それらを毎日書き留めているノートは、
ついに５冊にもなります。
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〈２〉売る人と買う人のこころが通じる
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店の開業準備は、着々と整ってきます。
こんなＷ氏ですから。
本部の言いなりのチェーン傘下に入るなんてイヤなんです。
：
で、
一つひとつ商品を供給してくれる問屋を探します。
が、
なかなか首を縦に振ってくれる問屋はありません。
：
でも
Ｗ氏の熱心な説得と、地道な調査内容を聞いているうちに
賛同してくれる会社が少しずつ増えてきます。
…
いよいよ開業日。
店の前には、華やかな飾りつけや花束はありません。
そんなお金は、出せなかったのです。
：
問屋さんからの申し出にも
「そんなんにお金をかけるくらいなら、少しでも安く提供してください」
と断ったのです。
でもね。店頭には、花束に勝る人だかりができています。
その人たちはといえば、
簡易宿泊所で酒を酌み交わしながら親密に話を聞いた人たち
・
井戸端会議で話をしたオバチャンたち
・
公園で煙草を勧めて聞き取り調査をした人たち
・
そう!!
皆が来てくれたのです。
商品や店がどうこう言うより
経営者であるＷ氏を気に入ってくれた人・人・人々。
：
まさしく
「商品を売るより店を売れ! 店を売るより経営者を売れ!!」
を実践した結果なのですよ。
Ｗ氏が店をはじめようとしたときの想いは
「この町の人たちに、安くてよい商品をふんだんに提供してあげよう」
この一点。
…
これは戦後、モノが不足していたとき
松下幸之助さんが唱えた「水道哲学」に通じるものがあります。
商売は人の日々の営みによって成り立っています。
だからこそ商品やサービス前に、
売る人のこころが買う人のこころに、通じていなければならないのです。
そう。
で、起業の情熱の裏付けとして
緻密な調査があってこそ成り立つ構図なのです。
※水道哲学って…家の前に水道の蛇口があったとして、通りすがりの人が
その水道から水を飲んだとしても咎める人はいない。なぜならば、水は
料金が安い上にふんだんに供給されているから。電気製品もこの水道の
ように、安くふんだんに提供して国民の生活が豊かになるようにしたい。
…
おっしゃ。
いよいよ来週から第４章に突入
【秘技の巻】
ちょっとだけ誌面も刷新
：
碧深き山に涌く清らかな水のごとく
水もネタもつきぬ
エネルギッシュな
【魔法の集客】の樂しき行動哲学
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樂店・樂座・トーク（発行者の・しゃべり座）
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『エンタの神様』見てます？ おもろいです！
「ギター侍 波田陽区」 「ドランクドラゴン」 「アンジャッシュ」
「アンタッチャブル」 「アンガールズ」 「インパルス」
お笑い好きには、たまりません。
その中で私が大好きなのは、ドランクドラゴンの鈴木拓さん。
あのボーとした感じがいいですよね。
他の出演者や相方の塚地さんは、一生懸命、お笑いを追及しているのに
「流されるままに生きている」っていうのか。
共感してしまう部分があります。
自分なりに生きているって感じが、いいんですよ。
さても、今夜『エンタ』を楽しもうかいの。（大咲義経）
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※この『魔法の集客』って、格闘技系でもエンタ系でんもありゃせん。
威風堂々タイトル・ホルダー・ビジネス系メルマガじゃい。
ちゃんとビジネス・セミナーできるんぜ。（神田竜馬）
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よさこい
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