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ご自分を花に例えると？ 道端にひっそり咲いているタンポポ。 テープ起こしを職業に選んだきっかけは？ テープ起こしの通信教育を受けたのがきっかけです。 子どもができたら家で働くのが夢だったので、「これだ！」と思いました。その夜は興奮して眠れなかったんですよ（笑）。そのころはワープロしかなくて、実際ワープロがあれば仕事ができると思っていました。 テープ起こしのお仕事を始めたのはいつからですか？ 2002年の９月にホームページを立ち上げてからです。 テープ起こしの通信教育を修了したものの、検定試験にやっとの思いで合格したものの、テープライターとしてやっていく自信が持てなくて、半ばあきらめかけていました。そんなとき、オンライン講座のことを知りました。「もしかしたら、わたしが不安に思っているもの。その答えが見つかるかもしれない」と思い、受講を決めました。それから６カ月、心の中の霧が少しずつ晴れていったような気がします。 受講して４カ月目に開業届を出し、ホームページを開設しました。 初めてのご依頼はその２カ月後、講座も修了し、ホームページがGoogleで検索されるようになって２日目でした。 自分の中の不安とは、テープ起こしの技術も当然必要ですが、ＯＬの経験がなかったので、見積書を出したり、請求書を発行したりというビジネスマナーがよく分かりませんでした。オンライン講座は、実際のお仕事に沿ったカリキュラムなので、大変勉強になりましたし、そこで得た知識は今も大変役立っています。   ホームページ以外で営業活動はしていらっしゃらないとお聞きしています。 クライアントの目に留まるホームページ作りの秘けつはございますか？ 「テープ起こし」で検索するとたくさんのサイトがあるのに驚かされます。 ホームページからご依頼される方は、「テープ起こしを依頼するのは初めて」という方がほとんどです。中にはメールが苦手という方もいらっしゃいます。 ですから、最初にお問い合わせをいただく際は、お客さまの負担をなるべく少なくするために、見積もりに必要な項目だけをお聞きするようにしています。また、問い合わせ方法も３種類ご用意しました。ご依頼フォーム、メールに加えて、D-FAXでのお問い合わせも始めました。メールが苦手なお客さまにはご好評をいただいています。 ドメインを取得したのもそんな理由からです。アドレスが短い。入力しやすい。覚えてもらいやすい。それ以外のメリットは、あまりないかもしれませんね。 ホームページに「テープライターに役立つ情報」を載せています。 そのおかげでいろいろな方とお知り合いになれましたし、仕事の幅も広がったように思います。仕事の合間にいろいろ考えたり、調べたりすることは大好きなので、これからも続けていきたいと思っています。 また、いろいろなことへのチャレンジのきっかけになればいいなと思っています。 現在の仕事に対する姿勢と将来の展望（10年後の自分）について 「お客さまのニーズに応える」を目標にしています。 その一つとして、ご依頼時間に関係なく、基本作業日数を７日とさせていただいています。作業日数を多くすることによって、ご依頼が重なったときでも対応できるようになりました。自分一人では到底できない量のご依頼をいただいたときは、ヘルプをお願いすることもありますが、スケジュールを調整し、必ず自分の耳で聞き直しをしてから納品しています。 また、リピーターのお客さまにも、その都度、ご希望に沿った形での納品を心掛けています。同じインタビューでも起こし方はさまざまです。お客さまとのコミュニケーションはメールだけのときもあれば、お電話でお話しすることもあります。 常に、「お客さまのニーズに応える」を頭において、これからもがんばっていきたいと思っています。 テープ起こしの仕事とは別に、今年の１月からオンライン講座・SOHO営業基礎コースのアシスタントをさせていただいています。わたしみたいに不安を抱えている人、一歩が踏み出せない人、そんな人たちの心にも風を吹き込むお手伝いができればなと思っています。 10年後、「テープ起こし」をベースに、いろいろなことにチャレンジしていきたいです。それが何かはまだ分かりませんが、自分を見失わず、ゆっくり、焦らず、見つけていきたいと思います。 インターネットという風に乗って飛んでいったタンポポの種は、きっといろいろなところで花を咲かせていることでしょう。いつまでも、テープ起こしを知ったときの感動を忘れない、そんなタンポポのままであり続けたいと思います。 |
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かわいいタンポポをありがとうございました。 