ゲーム中によく落ちる、Windowsが固まる、ゲームが起動できないなどの症状の時の参考にしてください。あくまで自己責任でお願いしますm(__)m


【DirectXの診断】
[スタート]→[ファイル名を指定して実行]→[dxdiag.exe]
で起動します。
その後は、指示に従って進めてください。


【重大なエラー、Microsoftに情報を送信、などのメッセージが出たとき】
WindowsXP/2000などは重大なエラーが起きた場合に停止せずに再起動する機能があります(元がサーバー系OSなので完全停止しないための機能です)。WindowsXPの場合はコントロールパネルのシステムの詳細設定タブの「起動と回復」の設定ボタンを押した画面にある「システムエラー」枠内の「自動的に再起動する」のチェックを外しておきましょう。次からはエラー画面で止まるようになります。エラーで止まったら、そのエラー画面の情報で対策しましょう(大抵はビデオカードやサウンドカードのドライバの問題や、本体メモリー不良などです)


【再起動を求められる、突然PCの電源が落ちる】
１．先ずはウイルスチェック。最近(2004年5月現在）では「Sasser（サッサー）」というウィルスがでました。これは、ただインターネットに繋げているだけで、感染してしまう可能性があります。感染するとWindowsが突然エラーを発し、勝手に再起動するようになってしまいます。ウィルスソフトのアップデートをこまめにし、就寝前にでもウィルスチェックを行いましょう。

２．熱暴走の疑い。
ケースを開けてみて、CPUクーラーやその他の空冷ファンにホコリが溜まっていないか確認してみましょう。ケース内のホコリは掃除機で吸い取ったりエアブロアーで吹いたりしてみると良いと思います。

３．メモリ不足
実メモリを増やすか、仮想メモリを増やすか、使用しない常駐ソフトの解除をするか、メモリ最適化ソフトを導入するか。こちらを参照下さい。

４．ドライバ、各種ソフトのアップデート
メーカー製PCならば、メーカーのサイトで型番からアップデートがあるか調べられます。適用しておいたほうが無難です。特にオンボードの製品でグラフィック・サウンド関連のアップデートがある場合は適用したほうがいいでしょう。
主なPCメーカーのアップデート検索先
NEC　東芝　IBM　日立　富士通　SHARPｃ　Panasonic