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イッツBB学習塾+のネット授業は小学生・中学生・高校生・社会人のための受験講座サプリです。

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よくある質問

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よくあるご質問               
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三角矢印入会手続きについて
三角矢印
退会手続きについて
三角矢印コース変更手続きについて
三角矢印講座内容について
三角矢印ご利用にあたって
三角矢印パソコン・インターネット環境について
三角矢印海外からの受講について
三角矢印再生トラブル等について
             

入会手続きについて

Q. 入会の方法を教えてください.
A. お申し込みの流れは,このページでご確認下さい.
    http://www5f.biglobe.ne.jp/~its/riyou.html
 
Q. いつ申し込むとお得ですか?
A. お申し込み月の受講料は日割り計算ですので,いつお申し込みになられても
  損得はございません.
  

Q. 申し込み後,いつから使用できますか?
A. 小中高コース及びキャロットは,お申し込み後,約10時間以内にこちらで設定
  をして,ID・パスワード・初回の受講料金・振り込み口座等のご連絡をメール
  でさせていただきます.
ID・パスワードが届けばすぐにご使用いただけます.

  中学受験専用コース+及び公立中高一貫校受験対策コースは,ご入金の確認後,
  ID・パスワードをメールでお知らせします.
  ID・パスワードが届けばすぐにご使用いただけます.
  中学受験専用コース+は,4営業日ほどかかります.

Q. 保護者以外で祖父母などが契約申込者になれますか?
A. はい,大丈夫です.

Q. 2回目からの支払いはどうなりますか?
A. こちらから郵貯銀行の「自動払込利用申込書」送付させていただきます.
  お近くの郵便局で手続きをしてください.
  自動払込の手数料はイッツBB学習塾が負担いたします.


退会手続きについて

Q. 退会手続きの方法を教えてください.
A. 下記のページに詳細が載っております.
  http://www5f.biglobe.ne.jp/~its/taikai.html

Q. 退会届けを提出後,いつ退会ができますか?
A. 退会のご連絡は,受講月の14日までにメールでお願い致します.
  (14日を過ぎますと翌月の月末となりますのでご注意下さい.)

※例:3月31日で退会をご希望の場合は,3月14日までに
     ご連絡をお願い致します.

※退会は月末になります.
  月途中での退会の場合でもお支払い頂きました料金の返却はございません.


コース変更手続きについて

Q. コース変更の手続きについて教えてください.
A. このページに詳細が載っております.ご確認をお願いいたします.
  http://www5f.biglobe.ne.jp/~its/henkou.html

Q. コース変更はいつでも可能ですか?
A. コースの変更は月初めになります.
  ご入会後1ヶ月未満,コース変更後1ヶ月未満での変更はできません.
  コース追加の場合は,即日追加が出来ます.
  変更申し込み月の追加分の受講料は,日割り計算となります.
  中学受験専用コース+はコース変更に4営業日程度かかります.


講座内容について

Q. 映像の配信は,毎月とか季節ごとに変わるのですか?
A. いいえ,お申し込みいただいた全ての映像が24時間何度でもご覧いただけます.
  学校によって教科書とか進度が異なりますので,私学生でも大丈夫です.

Q. 無料体験はありますか?
A. はい,このページで無料体験ができます.
  小中高コース
  http://www5f.biglobe.ne.jp/~its/taiken.html

  公立中高一貫校コース
  http://www5f.biglobe.ne.jp/~its/taiken.html


Q. 講座内容を教えてください.
A. 下記のページで,ご確認できます.
  小学生コース
  http://www5f.biglobe.ne.jp/~its/shougaku.html

  中学生コース
  http://www5f.biglobe.ne.jp/~its/chugaku.html

  高校生コース
  http://www5f.biglobe.ne.jp/~its/koukou.html

  中学受験専用コース+
  http://www5f.biglobe.ne.jp/~its/chujuken.html

  公立中高一貫校コース
  http://www5f.biglobe.ne.jp/~its/chukou.html

  キャロットコース
  http://www5f.biglobe.ne.jp/~its/carrot001.html


Q. キャロットとは何ですか?
A. 各映像の単元ごとに対応している問題集です.
  高校生の場合は,コースによってテキストかキャロットのどちらかが対応しています.
  テキスト・キャロット対応表はこちらです.
  http://www5f.biglobe.ne.jp/~its/koukoutext2.html

  高校テキストを使った方が間違いなく力が付きます.
  他の通信教育のように毎月決まった教材を郵送することはありません.

Q. セルフノートってなんですか?
A. 各講義に対応したPDFファイルでご提供しているノート(テキスト)です.
  ただ聞き流すだけでなく重要ポイントがチェックできる講義に連動した書き込み式
  ノートでする是非,活用して効率的な学習にお役立て下さい.

Q. 添削指導はありますか。
A. 添削指導はございません。
  映像授業を何度でもご覧いただけますので,2回,3回とご覧頂くと理解度が
  大変アップします.

Q. 受験対応していますか。
A. 受験問題や学校では教えてくれない問題を解くためのノウハウも講義にふんだんに
  盛り込んでいますので十分対応できます.
  しかし、一流国私立校の受験にあたっては、独自の学習対応が必要となりますので
  e点の学習だけでは十分とは言えないでしょう.
  「予備校」や「家庭教師」の利用など会員様自身の学習計画と合わせてご活用下さい.
  
Q. 長い時間講義を視聴していて飽きることはありませんか?
A. 一つの講義が,小学・中学講座は6~8分に、高校講座は10~15分にまとめ
  られています.お子様の注意力が散漫にならない範囲の講義時間ですから,
  集中して取り組めます.
  ※中学受験専用コース+は,内容の説明上講義時間が長くなります.

Q. 私立の学校にも対応できますか?
A. 大丈夫です.お子様の教科書のテーマ・目次にあった単元を選択して頂くことで,
  教科書にそった学習を受講していただけます.

Q. 学習の様子や使用した状況を記録する方法はありますか?
A. マイページで履歴が残せるようになっています.


ご利用にあたって

Q. パソコンやインターネットに詳しくないのですが.
A. インターネット経験のない方でも,簡単に学習を始めることが出来ます.
  まずは「無料体験」をお試しください.
  http://www5f.biglobe.ne.jp/~its/taiken.html

Q. 子供専用のパソコンやインターネット接続が必要ですか?
A. ご家庭にあるパソコンで大丈夫です.
  小中高コース・キャロット・公立中高一貫校受験対策の動作環境
  http://www5f.biglobe.ne.jp/~its/dousa.html

  中学受験専用コース+の動作環境
  http://www5f.biglobe.ne.jp/~its/dousa.html

Q. 兄弟・姉妹で利用できますか?
A. 大丈夫です.但し,2台のパソコンで同時に使用することはできません.
  2台同時にご使用になる場合は,2つのIDとパスワードが必要です.

Q. 学習塾で利用できますか?
A. 学習塾で多人数に対してのご利用はお断りしております.但し,一人の生徒に
  1つのIDとパスワードを渡してご利用される場合は大丈夫です



パソコン・インターネット環境について

Q. パソコン・インターネットの動作環境を教えてください.
A. 動作環境につきましては,下記をご覧下さい.
  小中高コース・キャロット・公立中高一貫校受験対策の動作環境
  http://www5f.biglobe.ne.jp/~its/dousa.html
  中学受験専用コース+の動作環境
   http://www5f.biglobe.ne.jp/~its/dousa.html


 
無料体験で,動作が確認できます.
  
http://www5f.biglobe.ne.jp/~its/taiken.html


海外からの受講について

Q. 海外からも受講できますか?
A. はい,大丈夫です.多くの皆さんが受講しています.
  まずはインターネット環境が大丈夫かどうかを無料体験でチェックしてください.
  http://www5f.biglobe.ne.jp/~its/taiken.html

Q.海外にテキストは発送してもらえますか?
A. 行っております.一度ここでご相談して下さい.

Q. 海外からの送金の場合どのようにすればいいですか?
A. このページを参考にしてください.
  http://www5f.biglobe.ne.jp/~its/kaigai.html



再生トラブル等について

Q 映像が再生されないなどトラブル発生時はどうすれいいですか?
A. 下記のページでチェックしてみてください.
  学習システムサポートセンター http://support.e-carrot.jp/



ナビゲーション


 大変申し訳ございません.
 現在新規お申し込みは受け付けておりません.
 どうぞご了承願います.





ご利用の流れ
step1 無料体験
step2 入会お申し込み
step3 ID・PWご連絡
step4 受講開始
step5 毎月のお支払い方法


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