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よくあるご質問(Q&A)

皆様からいただく、よくあるご質問です。お問い合わせ、ご相談時の参考にしてください。

Q,申し込みの際なぜ発信者番号を通知して電話するように言われるのですか?
A,冷やかし、様子見、成りすまし、営業・・・わけのわからないお電話をたくさん頂きます。
 お電話一本一本に真剣に対応しています。お手数をお掛けして申し訳ありませんがお金の
 ご相談をする際の礼儀として発信者番号を通知してお電話くださいますようお願い致します。
Q,申し込みの際なぜ「干支」や「血液型」を聞かれるのですか?
A,「個人情報の安全に係る取扱規定」の中に“電話による借入受付をする場合は、
 本人のみが知り得る情報または折り返し電話などにより本人を確認しなければならない。”
 との項目があります。この、ご本人特定情報の一つとしてお尋ねしています。
 当然のことながら「干支」や「血液型」がご融資の判断に影響することは有りません。
Q,地方なのですが?
A,ご利用いただけません。ご融資後のご相談やご返済を考えるとお客様のご住所のお近くでのご利用が最善かと思います。 
Q,メールで問合せしましたが返事がありません?
A,少し時間を戴く事はありますが頂いたメールには必ず返信しております。
 但し、ノンタイトルのメール、HTMLメールはスパムメールならびにウィルス対策の為、
 開かずに削除する場合もあります。
 また、お客様がドメイン指定受信等を設定されており返信されてくるメールも多々あります。
 一度、受信設定を確認してみてください。
Q,メールのやり取りのみで借入したい?
A,当社では、お申込み後、対面またはお電話にて
 お仕事の内容、ご家族状況、ご返済意志の確認等詳細を伺った後審査、ご融資を実行
 させていただいています。メールのみでのご融資は出来ません。
Q,保証料、手数料などはかかりますか?
A,@お振込でのご融資の場合お客様口座への貸付金の銀行振込手数料を、次回のご返済時にご精算頂きます。
  ・貸付金(振込金額)が、1万円以下の場合は、108円を上限とする振込手数料。
  ・貸付金(振込金額)が、1万円を超えた場合は、216円を上限とする振込手数料。
   *次回のご返済時にご入金いただいた金額から上記金額を差し引いてご返済金額とさせていただきます。
  A契約関係書類郵送の実費 (切手164円分、収入 印紙200円分)をご負担いただきます。
  Bご返済時の送金手数料もお客様の負担となります。
 但し、お客様が三菱東京UFJ銀行・じぶん銀行に口座をお持ちであればご利用時,ご返済時とも振込手数料は無料となります。
 三菱東京UFJ銀行に口座 をお持ちになる事を強く推奨いたします。
  Cその他、保証料、契約手数料等は不要ですが、「取引履歴の開示」につきましては実費がお客様負担となりますのでご注意 下さい。
Q,返済はどのようになりますか?
A,個別契約の場合、ご融資金額の10%、元利均等返済を基本としています。 たとえば10万円のご融資ですと
 月々10,000円以上×11回払い(最終回端数調整)となります。
 包括契約の場合、ご利用限度額の6%以上、たとえば9万9000円が限度額の場合、
 月々6,000円以上の返済となります。
 通常は、決められた返済日までに決められた金額を返していくわけですが、余裕があれば多めに返済することもで きますし、途中で全額返済いただいても構いません。
 決められた支払額は、最低支払い額ということです。
Q,融資までの流れを教えてください?
A,基本的には「お申し込み」⇒「ご審査」⇒「ご融資」の流れとなりますが
  お振込融資について少し詳しくご説明します。
  1.お電話、メール等でお問い合わせ・ご相談。
  2.お電話にて詳細を伺います。
  3.ご審査・融資決定。
  4.身分証(保険証、免許証など)並びに収入証明(源泉徴収票など)を写メールで送っていただきます。
  5.携帯電話のメール機能を使い「借入確認申込書」を送信いただきます。
  6.ご指定口座にお振込みにて融資実行
  7.ご自宅宛に契約関係書類を郵送しますので、必要事項を記入しご返送いただきます。
※借入申込の件数が多い、他社連続借入が想定される等、契約関係書類が弊社に到着後、融資実行
となり即日融資のできない場合もありますのでご注意ください。
Q,いくら借りれますか?
A,弊社では、お客様の「必要な最低限の金額」が貸金融資の基本と考えています。
 必要以上の借入は、結果的に生活破綻を招く原因となります。
 「必要な最低限の金額」がいくらなのか、超能力者ではありませんので判りません。
 まずはお客様が熟慮された上での「必要な最低限の金額」を伺い、その金額が弊社で融資可能かの審査となります。
Q,借入を勧誘する電話連絡等は有りますか?
A,お金の借入のタイミングと金額は、お客様が熟考されたうえ、ご自身で決定すべきものです。
 必要以上の借入は、結果的に生活破綻の原因となります。
 当社の都合での勧誘、営業の連絡は、電話、メール等を問わず一切、いたしません。
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